Miễn phí giao hàng cho tất cả thành viên | Đăng ký ngay
Tìm kiếm
Login Register
JuClothing
    MENU
    JuClothing
    Đăng nhập / Đăng ký

    Danh mục sản phẩm

    Exchange and Return Policy

    JU CLUB
    Collecting Ribbons for every purchase
    Exclusive offers and Discounts
    Với mỗi hóa đơn mua sắm, bạn sẽ được tích điểm Nơ
    Collecting Ribbons for every purchase

    50,000VNĐ = 1 Nơ tương đương 1,000VNĐ sử dụng mua sắm
    Ribbon for shopping: 50,000VNĐ = 1 Ribbon = 1,000VNĐ reward

    Nơ có thể được sử dụng mua sắm hoặc đổi danh hiệu JUEE và JUIEST để nhận thêm nhiều ưu đãi và giảm giá
    Ribbons could be used as reward or exchanging for JUEE and JUIEST status access more exclusive offers and benefits

    Nơ có giá trị trong năm
    Ribbons will be expired at the end of the year

    JUEE và JUIEST

    Bạn cần quy đổi 100 Nơ để trở thành JUEE và 200 Nơ để trở thành JUIEST
    JUEE and JUIEST status worths 100 and 200 Ribbons respectively

    Hoặc tham dự các sự kiện đặc biệt
    You can also gain the status during our special events

    Điều kiện duy trì danh hiệu Condition of maintaining the status

    Danh hiệu JUEE và JUIEST có thời hạn 12 tháng kể từ ngày phát hành
    JUEE and JUIEST status are valid for 12 months from the date of issue

    Với 50 Nơ (JUEE) và 100 Nơ (JUIEST), bạn có thể duy trì danh hiệu cho năm tiếp theo
    Only with 50 Ribbons (JUEE) and 100 Ribbon (JUIEST), you can extend your status for a following year

    Các quyền lợi của Ju Club Ju Club Benefit

    1. Điều kiện áp dụng cho sản phẩm đổi

     

    • Liên hệ đổi hàng trong vòng 5 ngày tính theo hoá đơn mua sắm
    • Sản phẩm gởi về Ju Clothing trong vòng 24h sau khi xác nhận đổi hàng
    • Mỗi hoá đơn chỉ áp dụng cho 1 lần đổi hàng
    • Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa giặt ủi, chưa chỉnh sửa
    • Sản phẩm không dính vết bẩn, hoá chất, mùi lạ, không rách xướt và bung chỉ
    • Giữ nguyên tình trạng ban đầu gồm tag, tem, hoá đơn, bao bì thương hiệu cùng phụ kiện đi kèm (nếu có)

     

    2. Các chi phí liên quan việc đổi hàng

     

    • Phí giao hàng trước đó (nếu có) sẽ không được hoàn trả lại
    • Ju Clothing sẽ áp dụng phí giao hàng cho sản phẩm mới đổi, trừ trường hợp giao sai sản phẩm (mẫu mã, kích cỡ, màu sắc) so với đơn đặt hàng hoặc sản phẩm bị lỗi sản xuất
    • Trong trường hợp Khách Hàng đổi sang sản phẩm giá trị thấp hơn, số tiền chênh lệch sẽ được tính thành điểm tích luỹ cho lần mua sắm tiếp theo

     

    3. Các trường hợp hoàn tiền

    • Sản phẩm hết hàng và Khách Hàng không đồng ý đổi sang mẫu khác
    • Sản phẩm pre-order/back-order trễ hẹn trên 5 ngày làm việc
    • Nhân viên giao nhầm size/mẫu/màu và Khách Hàng không đồng ý chờ để đổi sang sản phẩm khác
    • Tất cả các giao dịch hoàn tiền sẽ được thực hiện qua hình thức chuyển khoản trong vòng 10 ngày làm việc sau khi Khách Hàng kí đơn Yêu Cầu Hoàn Tiền
    • Để nhận hoàn đủ 100% giá trị đơn hàng, KH cần cung cấp đầy đủ giấy tờ hoặc/và sản phẩm đủ điều kiện đổi trả ( xem thêm Điều kiện áp dụng cho sản phẩm đổi)
    • KH cần liên hệ với Ju Clothing trong vòng 24 tiếng sau khi nhận hàng. Các khiếu nại sau đó sẽ không được giải quyết

    4. Ju Clothing không áp dụng chính sách đổi trả khác ngoài các trường hợp nêu trên

    		      
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
    • Mỗi sản phẩm được hỗ trợ chỉnh sửa 1 lần, phụ thu 5% từ lần thứ 2 chỉnh sửa trên cùng 1 sản phẩm
    • Thời gian chỉnh sửa từ 3-10 ngày làm việc
    • Sản phẩm đã qua chỉnh sữa không được đổi trả và không hỗ trợ thanh lý kí gởi

    LIÊN HỆ HỖ TRỢ

    Hotline 090 990 4433 (Call/Text/Zalo)

    Email support@juclothing.vn

    22 Nguyễn Trãi, Bến Thành, Quận 1, HCM